ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး

TRWIN ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသမားများ Data ကာကွယ်ရေး

trwin ၌ ကစားသမားများ ပေးဆောင်သောကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဘယ်လိုသိမ်းဆည်းသည်၊ ဘယ်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးစွဲသည်နှင့် ဘာမျှမကြောက်ဘဲ ကိုယ်ရေးချောင်ချိနိုင်ရေးအတွက် trwin မည်သို့ ကာကွယ်ပေးသည်ဆိုတာကို ဤနေရာ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

နောက်ဆုံး Update — ဖေဖော်ဝါရီ ၂₀₂₄ မြန်မာဘာသာ Version 2.4
01

မူဝါဒ နိဒါန်း

trwin (https://trwin.im) သည် မြန်မာကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တန်ဖိုးထားကာ ကာကွယ်ပေးသောပလက်ဖောင်းဖြစ်ကြောင်း ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ (Privacy Policy) မှ ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်ဆိုတာ ဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။ trwin ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသောသူတိုင်း ဤမူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လက်ခံကြောင်း သဘောတူညီချက်ပေးကြောင်း မှတ်ယူသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ ဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

trwin ကို ကစားသမားများ ယုံကြည်ရသောနေရာတစ်ခုဖြစ်ရေး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ Priority Number One ဖြစ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ ဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ ကျေးဇူးပြု၍ ဤမူဝါဒကို ဂရုတစိုက်ဖတ်ပါဆိုတာ ဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။ မည်သည့်ကိစ္စမဆို မေးခွန်းရှိပါက support@trwin.im သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ ဖိတ်ခေါ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

ဤမူဝါဒသည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးသားထားသောကြောင့် ဘာသာပြန်နှင့် ကွဲလွဲပါက မြန်မာဘာသာ Version ကသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဆိုတာ ဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ

trwin
02

trwin ကောက်ယူသော Data အမျိုးအစားများ

trwin ၌ ကစားသမားများ Account ဖွင့်ချိန်နှင့် ကစားနေချိန် ကောက်ယူသော Data များကို ရှင်းလင်းတင်ပြကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ ဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။ ကျွန်ုပ်တို့ မလိုအပ်သော Data ကို ကောက်ခံမည်မဟုတ်ဆိုတာ ကတိပြုနိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

Data အမျိုးအစား ဥပမာ ကောက်ယူချိန်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ် Account ဖွင့်ချိန်
ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data KBZPay နံပါတ်၊ Transaction ID ငွေသွင်းငွေထုတ်ချိန်
Device / Technical Data IP Address, Browser Type ဝင်ရောက်ချိန်တိုင်း
ကစားမှတ်တမ်း Bet History, Game Session ကစားနေချိန်
Cookies Data Session ID, Preferences Browser သုံးစွဲချိန်
ဆက်သွယ်ရေး Data Support Chat မှတ်တမ်း Live Chat သုံးချိန်

trwin မှ Password, Payment PIN နှင့် National ID Full Number တို့ကို Plaintext ဖြင့် မသိမ်းဆည်းဘဲ Hashed / Encrypted ပုံစံဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ

03

trwin ၌ Data သုံးစွဲသောရည်ရွယ်ချက်

trwin မှ ကောက်ယူသော Data များကို ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သောဝန်ဆောင်မှုရနိုင်ရေးနှင့် Platform လုံခြုံရေးအတွက်သာ သုံးစွဲကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ ဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။ ကစားသမားများ ဆန္ဒမပါဘဲ ကြော်ငြာ SMS ပေးပို့ခြင်း မပြုလုပ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

  • Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC Verification၊ Password Reset တို့တွင် သုံးစွဲကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • ငွေကြေးလုပ်ဆောင်မှုများ — ငွေသွင်းငွေထုတ် စစ်ဆေးခြင်း၊ Fraud ကာကွယ်ခြင်းတွင် သုံးစွဲကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှး — ကစားသမားများ Support ဆက်သွယ်သောအခါ ကိစ္စများ ဖြေရှင်းနိုင်ရန် သုံးစွဲကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • Platform တိုးတက်မှု — ကစားသမားများ ကစားပုံကိုကြည့်ပြီး trwin ဂိမ်း Interface ပိုကောင်းမွန်လာရန် Analyze ပြုလုပ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • Responsible Gaming — ကစားသမားများ ကစားပုံစံကြည့်ပြီး Problem Gambling Risk ရှိပါက ကူညီနိုင်ရန် သုံးစွဲကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • Promotion ပေးဆောင်ခြင်း — ကစားသမားများ ရွေးချယ်ပါက Bonus Notification ပေးပို့ရန် သုံးစွဲကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
04

trwin ၌ Data သိမ်းဆည်းချိန်

trwin မှ ကစားသမားများ Data ကို Account ဖွင့်ထားသောကာလတစ်လျှောက် သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်ပြီး Account ပိတ်ပါက ဥပဒေကြောင်းအရ လိုအပ်ချိန်ကာလကျော်ပါက Data ဖျက်သိမ်းမည်ဆိုတာ ဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

Data အမျိုးအစား သိမ်းဆည်းချိန်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် Account ဖွင့်ထားသောကာလ + ၅ နှစ်
ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်း Account ပိတ်ပြီး ၇ နှစ် (ဘဏ္ဍာရေးဥပဒေ)
ကစားမှတ်တမ်း Account ဖွင့်ထားသောကာလ + ၃ နှစ်
Cookies Data Session ကုန်ဆုံးချိန် — ၃₀ ရက်အထိ
Support Chat မှတ်တမ်း ဖြေရှင်းပြီး ၁ နှစ်

Data Delete တောင်းဆိုပါကလည်း ဥပဒေကြောင်းအရ သိမ်းထားရမည့် Data များကိုတော့ ဖျက်သိမ်းနိုင်မည်မဟုတ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ ၎င်းကိစ္စများ ရှင်းလင်းပြောဆိုပေးနိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ

trwin
05

တတိယပါတီနှင့် Data မျှဝေမှု

trwin မှ ကစားသမားများ Data ကို တတိယပါတီသို့ ရောင်းချမည်မဟုတ်ဆိုတာ ကတိပြုနိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။ သို့သော် ပလက်ဖောင်းကို ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် Limited Data မျှဝေနိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

  • Payment Gateway — KBZPay, Wave Pay တို့ နှင့် ငွေကြေး Transaction စစ်ဆေးရန် လိုအပ်သော Data သာ မျှဝေကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • Game Provider — ကစားသမားများ ကစားနေသော Game Studio နှင့် Session Data မျှဝေကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • Fraud Detection — Money Laundering ကာကွယ်ရန် Specialized ဝန်ဆောင်မှုနှင့် Anonymized Data မျှဝေနိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • ဥပဒေကြောင်းတောင်းဆိုမှု — တရားစီရင်ရေးဌာန တောင်းဆိုပါက ဥပဒေနှင့်ညီညွတ်မှုအတွက် Data ပေးဆောင်နိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ

trwin နှင့် Data မျှဝေသော တတိယပါတီများအားလုံး trwin ၏ Data Protection Standard နှင့် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်ပြီး ထပ်မံပြန်ရောင်းချခြင်း ခွင့်မပြုကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ

06

Cookies မူဝါဒ

trwin ၌ Cookies သုံးစွဲသောကြောင့် ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သောကစားအတွေ့အကြုံ ရနိုင်ပြီး trwin Browser ၌ Log In ထားသောကစားသမားများ ပြန်ဝင်တိုင်း အချက်အလက်ထပ်ထည့်ရသောဒုက္ခ မဖြစ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း trwin ၏ Essential Feature များ အလုပ်မလုပ်နိုင်တော့ဘဲ ကစားသမားများ ကောင်းကောင်းကစားနိုင်တော့မည်မဟုတ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

07

ကစားသမားများ Data Rights

trwin ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် Data အပေါ် Rights ရှိကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။ ထိုRights များကို ကျွန်ုပ်တို့ လေးစားကြောင်း ကတိပြုနိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access)
ကစားသမားများ trwin ၌ မိမိနှင့်ပတ်သက်သော Data မည်သည်ကို သိမ်းဆည်းထားသည်ဆိုတာ တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၃₀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားရမည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification)
မမှန်ကန်သောအချက်အလက်တွေ့ပါက trwin Support မှ ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၁₄ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure)
Account ပိတ်ပြီး ဥပဒေကြောင်း မလိုအပ်သော Data များကို ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၉₀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
ထုတ်ယူခွင့် (Right to Portability)
ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် Data ကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ယူတောင်းဆိုနိုင်ပြီး trwin မှ CSV/PDF ဖြင့် ပေးပို့နိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object)
Marketing Notification၊ Analytics Data ကောက်ယူမှု တို့ကို ကန့်ကွက်တောင်းဆိုနိုင်ပြီး trwin မှ ချက်ချင်းနိုင်သမျှ ဆောင်ရွက်မည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction)
Data Processing ကို ကာလတစ်ရပ် ကန့်သတ်ပြီး စစ်ဆေးနေချိန် trwin မှ ထိုData ကို သုံးစွဲမည်မဟုတ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
trwin
08

ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

trwin ကို အသက် ၁₈ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများအတွက်သာ ဒီဇိုင်းထုတ်ထားပြီး ကလေးများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိမ်းဆည်းခြင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း မပြုလုပ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

အသက် ၁₈ နှစ်မပြည့်သေးသောသူ trwin Account ဖွင့်ထားကြောင်း trwin တွေ့ရှိပါက Account ချက်ချင်းပိတ်ပြီး Data ကိုလည်း ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ — မိဘများ ကလေးများ trwin ကိုမသုံးနိုင်ရန် ကြီးကြပ်ကြပါဟု တောင်းဆိုကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ

09

trwin ၌ Data ကာကွယ်ရေး Security နည်းပညာများ

trwin မှ ကစားသမားများ Data ကာကွယ်ရေးအတွက် Industry Standard Security နည်းပညာများ သုံးစွဲကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။ ကျွန်ုပ်တို့ Security Team မှ ၂₄ နာရီ Monitor ပြုလုပ်နေကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

  • SSL/TLS Encryption — ကစားသမားနှင့် trwin Server ကြားတွင် Data Transfer ကို 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • Two-Factor Authentication (2FA) — Account ဝင်ရောက်ချိန် Telegram/SMS OTP ဖြင့် နောက်ထပ် စစ်ဆေးမှုလွှာ ထည့်ထားကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • Password Hashing — trwin ၌ Password များ bcrypt Algorithm ဖြင့် Hash ပြုလုပ်ထားပြီး Plaintext ဖြင့် မသိမ်းဆည်းကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • Regular Security Audit — တတိယပါတီ Security Firm မှ trwin ၏ Infrastructure ကို Periodic Penetration Test ပြုလုပ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • Fraud Detection System — Unusual Login Pattern, Multiple Account Detection စနစ်များ Real-Time စစ်ဆေးနေကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
  • Data Backup — trwin ၏ ကစားသမားများ Data ကို Secure Cloud ၌ Encrypted Backup ပြုလုပ်ထားပြီး Disaster Recovery Plan ရှိကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ

trwin ၏ Security ပြဿနာ တွေ့ရှိပါက responsible disclosure ဖြင့် support@trwin.im သို့ Report ပေးပို့နိုင်ပြီး trwin မှ ကျေးဇူးတင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ

10

မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုနှင့် Update

trwin မှ ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ ပလက်ဖောင်းတိုးတက်မှု သို့မဟုတ် Data Processing ကွဲပြားမှုတို့ကြောင့် ပြင်ဆင်နိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။ ကြီးမားသောပြင်ဆင်မှုများ ပြုလုပ်ပါက ကစားသမားများကို ၇ ရက် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

ဤစာမျက်နှာ၌ "နောက်ဆုံး Update" ရက်စွဲကြည့်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများ စစ်ဆေးနိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ — trwin ကို ဆက်လက်သုံးစွဲပါက ပြင်ဆင်ထားသောမူဝါဒကို လက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ

11

Privacy ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရန်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်သောမေးခွန်းများ၊ Data Request များ သို့မဟုတ် Complaint များ ရှိပါက trwin Data Protection Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ။

Email
support@trwin.im
Live Chat
trwin.im ₌ ၂₄/₇ Live Chat
Telegram
trwin Official Telegram
Data Request ပေးပို့ပြီး ၃₀ ရက်အတွင်း trwin မှ ဖြေကြားမည်ဖြစ်ပြီး ပိုပြီး ကြာနိုင်သောကိစ္စများ ရှိပါက ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ

trwin ၌ Data ကာကွယ်ရေး အားသာချက်များ

trwin မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးအတွက် ထားရှိသောစနစ်များ

256-bit SSL Encryption
trwin ၌ ကစားသမားနှင့် Server ကြားတွင် Data Transfer အားလုံး 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ — Intercept မဖြစ်နိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
Two-Factor Authentication
trwin Account ကို 2FA ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး Password ပေါက်သွားပါကလည်း OTP မပါဘဲ ဝင်ရောက်မရနိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
No Data Selling
trwin မှ ကစားသမားများ Data ကို တတိယပါတီသို့ ရောင်းချမည်မဟုတ်ဆိုတာ ကတိပြုနိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ — ဤကိစ္စကို trwin ၏ Privacy Guarantee ဟု ဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
Regular Security Audit
trwin ၏ Security Infrastructure ကို တတိယပါတီ Security Firm မှ Periodic Penetration Test ပြုလုပ်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ ပြဿနာများ Early Detection ဖြစ်နိုင်ကြောင်းဆိုနိုင်သည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
ကစားသမားများ Data Rights
trwin ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် Data ကြည့်ရှု၊ ပြင်ဆင်၊ ဖျက်သိမ်းနှင့် ထုတ်ယူခွင့် ရနိုင်ပြီး trwin မှ ၃₀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
မြန်မာဘာသာ Privacy Support
trwin Data Protection Team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားနိုင်ပြီး ကစားသမားများ ဘာသာစကားဟန့်တားမှုမရှိဘဲ Data Rights ကို ကိုင်တွယ်နိုင်မည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ
🔒

trwin ၌ ယုံကြည်ရသောနေရာမှ ကစားပါ

trwin ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ပေးသောကြောင့် ဘာမျှပူပင်စရာ မလိုဘဲ Account ဖွင့်ပြီး ကစားနိုင်မည်ဟုဆိုနိုင်သည်ဆိုတာ မမှားပေ

အကောင့်ဖွင့်ပြီး ကစားရန် ဝင်ရောက်ရန်